Việc làm Đà Lạt – Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Để giúp bạn tuyển dụng được nhân sự phù hợp cho vị trí liên quan đến du lịch Đà Lạt 2 ngày 1 đêm, dưới đây là mẫu mô tả công việc, yêu cầu ứng viên và quyền lợi được hưởng mà bạn có thể tham khảo:
Tiêu đề:
Nhân viên Tư vấn/ Điều hành Tour Du lịch Đà Lạt 2 ngày 1 đêm
Mô tả công việc:
Tư vấn và Bán tour:
Tiếp nhận yêu cầu tư vấn tour du lịch Đà Lạt 2 ngày 1 đêm từ khách hàng qua điện thoại, email, trực tiếp.
Xây dựng các gói tour đa dạng, hấp dẫn, phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
Giới thiệu, tư vấn chi tiết về lịch trình, điểm tham quan, dịch vụ đi kèm, giá cả, ưu đãi của tour.
Thuyết phục khách hàng lựa chọn và đặt tour.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi tour diễn ra.
Điều hành tour:
Lên kế hoạch chi tiết cho tour (đặt xe, khách sạn, nhà hàng, vé tham quan, hướng dẫn viên…).
Điều phối và giám sát các hoạt động trong tour đảm bảo diễn ra suôn sẻ, đúng lịch trình và chất lượng.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tour (nếu có).
Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng tour.
Nghiên cứu và Phát triển sản phẩm:
Nghiên cứu thị trường, xu hướng du lịch Đà Lạt.
Đề xuất các ý tưởng mới để phát triển các gói tour độc đáo, hấp dẫn.
Tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với các đối tác cung cấp dịch vụ du lịch (khách sạn, nhà hàng, điểm tham quan…).
Báo cáo:
Báo cáo kết quả kinh doanh, tình hình tour hàng tuần/tháng cho quản lý.
Yêu cầu ứng viên:
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Tư vấn/ Điều hành tour du lịch). Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về du lịch Đà Lạt.
Kiến thức:
Hiểu biết sâu sắc về các điểm du lịch, dịch vụ du lịch tại Đà Lạt.
Nắm vững quy trình tư vấn, bán tour và điều hành tour.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng, hiệu quả.
Kỹ năng làm việc nhóm tốt.
Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng thành thạo.
Ưu tiên ứng viên có khả năng ngoại ngữ (tiếng Anh hoặc tiếng Hoa).
Thái độ:
Nhiệt tình, năng động, trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc.
Yêu thích du lịch, đặc biệt là du lịch Đà Lạt.
Có khả năng chịu được áp lực công việc cao.
Bằng cấp:
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.
Quyền lợi được hưởng:
Lương:
Lương cơ bản cạnh tranh + Thưởng doanh số + Thưởng hiệu quả công việc. (Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm).
Phụ cấp:
Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại.
Bảo hiểm:
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Đào tạo:
Được đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng về du lịch.
Cơ hội phát triển:
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong công ty.
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Du lịch:
Tham gia các chương trình du lịch, teambuilding của công ty.
Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ du lịch của công ty.
Khác:
Thưởng các ngày Lễ, Tết.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Lưu ý:
Bạn có thể điều chỉnh các yêu cầu, quyền lợi tùy theo đặc thù của công ty và vị trí tuyển dụng.
Hãy nêu rõ địa điểm làm việc (Văn phòng tại Đà Lạt hay Hà Nội/TP.HCM).
Đừng quên nêu thông tin liên hệ để ứng viên dễ dàng nộp hồ sơ.
Chúc bạn tuyển dụng thành công!