Việc làm Đà Lạt – Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Để giúp bạn thu hút được ứng viên phù hợp cho vị trí liên quan đến du lịch Đà Lạt, tôi sẽ soạn thảo một bản mô tả công việc chi tiết, bao gồm các yếu tố bạn yêu cầu:
TIÊU ĐỀ CÔNG VIỆC:
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN & XÂY DỰNG TOUR DU LỊCH ĐÀ LẠT (2 NGÀY 2 ĐÊM)
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tổng quan:
Chịu trách nhiệm tư vấn, thiết kế và xây dựng các gói tour du lịch Đà Lạt 2 ngày 2 đêm với mức giá cạnh tranh, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tốt nhất trong mỗi tour.
Nhiệm vụ cụ thể:
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu tư vấn tour từ khách hàng (qua điện thoại, email, trực tiếp…).
Tìm hiểu nhu cầu, sở thích, ngân sách của khách hàng để tư vấn các gói tour phù hợp nhất.
Xây dựng các chương trình tour du lịch Đà Lạt 2 ngày 2 đêm chi tiết, hấp dẫn, bao gồm:
Lịch trình tham quan các điểm đến nổi tiếng, độc đáo.
Lựa chọn khách sạn, homestay phù hợp với ngân sách và yêu cầu của khách.
Đề xuất các hoạt động vui chơi, giải trí, ẩm thực đặc sắc.
Tính toán chi phí tour, đảm bảo giá cả cạnh tranh và hợp lý.
Chốt sales và hoàn tất thủ tục đặt tour cho khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (điều hành tour, hướng dẫn viên, đối tác cung cấp dịch vụ…) để đảm bảo tour diễn ra suôn sẻ.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi tour kết thúc.
Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Nghiên cứu thị trường, cập nhật các xu hướng du lịch mới nhất tại Đà Lạt.
Đề xuất các ý tưởng sáng tạo để phát triển các sản phẩm tour mới, hấp dẫn hơn.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (nhân viên tư vấn tour, điều hành tour, sales tour…) trong lĩnh vực du lịch. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về du lịch Đà Lạt.
Kiến thức:
Hiểu biết sâu sắc về du lịch Đà Lạt: các điểm đến, ẩm thực, văn hóa, hoạt động vui chơi giải trí…
Có kiến thức về quy trình xây dựng tour, điều hành tour.
Nắm vững các kỹ năng sales, tư vấn, chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng:
Giao tiếp tốt, tự tin, thuyết phục.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng, linh hoạt.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint…).
Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng các phần mềm quản lý tour.
Phẩm chất:
Nhiệt tình, năng động, sáng tạo.
Chịu được áp lực công việc cao.
Trung thực, trách nhiệm, có tinh thần cầu tiến.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Lương:
Lương cơ bản cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Hoa hồng hấp dẫn theo doanh số tour.
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ, Tết.
Phúc lợi:
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ lễ theo quy định.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, thân thiện.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Du lịch, teambuilding định kỳ cùng công ty.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Cơ hội:
Được làm việc trong lĩnh vực du lịch đầy tiềm năng và phát triển.
Được tiếp xúc với nhiều khách hàng khác nhau, mở rộng mối quan hệ.
Được khám phá và trải nghiệm những điều thú vị tại Đà Lạt.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và thư xin việc về địa chỉ email: [Địa chỉ email của bạn]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty của bạn]
Hạn nộp hồ sơ: [Ngày hết hạn nộp hồ sơ]
LƯU Ý:
Đây là bản nháp, bạn cần chỉnh sửa lại cho phù hợp với đặc thù công ty và yêu cầu cụ thể của vị trí.
Nên có thêm thông tin về công ty để thu hút ứng viên.
Mức lương và các quyền lợi khác nên được điều chỉnh dựa trên ngân sách và chính sách của công ty.
Chúc bạn tuyển dụng thành công!