Việc làm Đà Lạt – Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc cho vị trí liên quan đến du lịch Đà Lạt bằng máy bay, tập trung vào kinh nghiệm, trách nhiệm và quyền lợi:
TIÊU ĐỀ CÔNG VIỆC:
Chuyên Viên Tư Vấn Du Lịch Đà Lạt (Ưu tiên có kinh nghiệm về vé máy bay)
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Bạn là người yêu thích Đà Lạt và có đam mê với ngành du lịch? Bạn có kinh nghiệm trong việc tư vấn, thiết kế các gói tour du lịch, đặc biệt là các tour kết hợp di chuyển bằng máy bay? Nếu câu trả lời là “Có”, hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi!
Trách Nhiệm Chính:
Tư vấn và xây dựng tour:
Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng về các tour du lịch Đà Lạt (đặc biệt các tour đi bằng máy bay).
Tư vấn, thiết kế các gói tour du lịch Đà Lạt phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng (bao gồm vé máy bay, khách sạn, địa điểm tham quan, hoạt động vui chơi giải trí, v.v.).
Đề xuất các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn để thu hút khách hàng.
Đặt vé máy bay và dịch vụ:
Tìm kiếm và đặt vé máy bay giá tốt nhất cho khách hàng.
Đặt phòng khách sạn, vé tham quan, vé vui chơi giải trí, và các dịch vụ khác theo yêu cầu của khách hàng.
Chăm sóc khách hàng:
Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình trước, trong và sau chuyến đi.
Xử lý các vấn đề phát sinh (nếu có) một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Nghiên cứu và phát triển sản phẩm:
Nghiên cứu thị trường và xu hướng du lịch Đà Lạt.
Đề xuất các sản phẩm, dịch vụ mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác (hãng hàng không, khách sạn, nhà hàng, v.v.).
Báo cáo và công việc khác:
Lập báo cáo định kỳ về doanh số, số lượng khách hàng, và hiệu quả của các chương trình khuyến mãi.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Chuyên viên tư vấn du lịch, nhân viên điều hành tour, hoặc các vị trí liên quan).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về vé máy bay và các thủ tục hàng không.
Kiến thức:
Am hiểu về du lịch Đà Lạt (các địa điểm tham quan, khách sạn, nhà hàng, hoạt động vui chơi giải trí).
Có kiến thức về nghiệp vụ du lịch, lữ hành.
Có kiến thức về vé máy bay, các hãng hàng không, và các quy định liên quan.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt (nói và viết).
Kỹ năng tư vấn, thuyết phục khách hàng.
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Kỹ năng làm việc nhóm.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Ưu tiên ứng viên sử dụng được các phần mềm quản lý du lịch, bán vé máy bay.
Thái độ:
Nhiệt tình, năng động, có trách nhiệm với công việc.
Trung thực, cẩn thận, chịu được áp lực cao.
Yêu thích du lịch và có đam mê với Đà Lạt.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
Lương:
Cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng:
Thưởng doanh số, thưởng theo hiệu quả công việc.
Thưởng các dịp lễ, Tết.
Phụ cấp:
Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại (tùy theo chính sách của công ty).
Bảo hiểm:
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Có thể có bảo hiểm sức khỏe (tùy theo chính sách của công ty).
Đào tạo:
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng.
Tham gia các khóa học về du lịch, vé máy bay.
Cơ hội phát triển:
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Du lịch:
Tham gia các chuyến đi khảo sát, du lịch Đà Lạt.
Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ của công ty.
Ngày nghỉ:
Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật.
Nghỉ các ngày lễ, Tết.
HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN:
Gửi CV (sơ yếu lý lịch) và thư xin việc về địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty]
LƯU Ý:
Chỉ những ứng viên đạt yêu cầu mới được liên hệ phỏng vấn.
Hồ sơ không hoàn lại.