Việc làm Đà Lạt – Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc cho vị trí liên quan đến du lịch Đà Lạt mùa đông, tập trung vào kinh nghiệm và quyền lợi hấp dẫn:
Phòng tuyển dụng – Nhân lực IT
TUYỂN DỤNG: NHÂN VIÊN TƯ VẤN & BÁN TOUR DU LỊCH ĐÀ LẠT MÙA ĐÔNG
Mô tả công việc:
Tư vấn và xây dựng tour:
Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng về các tour du lịch Đà Lạt mùa đông (tour ghép, tour riêng, combo, v.v.).
Tư vấn nhiệt tình, chuyên nghiệp, cung cấp thông tin chi tiết về lịch trình, giá cả, các điểm tham quan hấp dẫn, hoạt động trải nghiệm đặc sắc mùa đông.
Thiết kế, điều chỉnh tour theo yêu cầu riêng của khách hàng, đảm bảo đáp ứng tối đa nhu cầu và mong muốn.
Bán hàng và chăm sóc khách hàng:
Chốt sales các tour du lịch, combo, dịch vụ liên quan (vé máy bay, khách sạn, xe đưa đón, v.v.).
Xử lý các thủ tục đặt tour, thanh toán, xác nhận dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau chuyến đi, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, khuyến khích khách hàng quay lại và giới thiệu dịch vụ.
Nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm:
Nghiên cứu thị trường du lịch Đà Lạt mùa đông, nắm bắt xu hướng, nhu cầu của khách hàng.
Đề xuất các sản phẩm, dịch vụ mới, các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để tăng doanh số.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng và triển khai các chương trình marketing, quảng bá sản phẩm.
Các công việc khác:
Báo cáo công việc định kỳ cho cấp trên.
Tham gia các buổi đào tạo, nâng cao nghiệp vụ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu ứng viên:
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (nhân viên tư vấn du lịch, nhân viên kinh doanh tour, v.v.).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về du lịch Đà Lạt hoặc các tỉnh lân cận.
Kiến thức:
Hiểu biết sâu sắc về các điểm du lịch, dịch vụ du lịch tại Đà Lạt.
Nắm vững quy trình bán tour, chăm sóc khách hàng.
Có kiến thức về marketing du lịch là một lợi thế.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt.
Kỹ năng tư vấn, bán hàng chuyên nghiệp.
Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng, hiệu quả.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các công cụ hỗ trợ bán hàng online.
Yêu cầu khác:
Nhiệt tình, năng động, trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Yêu thích du lịch, đặc biệt là du lịch Đà Lạt.
Có giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương quá nặng.
Ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng:
Lương:
Lương cơ bản [Mức lương cạnh tranh] + Hoa hồng theo doanh số + Thưởng (KPI, thưởng nóng, thưởng lễ tết).
Chế độ:
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Được hưởng các chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ tết theo quy định.
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm do công ty tổ chức.
Phát triển:
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý.
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Khác:
Được hưởng các ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ của công ty (giảm giá tour du lịch, v.v.).
Được cấp đồng phục và các trang thiết bị cần thiết cho công việc.
Cách thức ứng tuyển:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về địa chỉ email: [Địa chỉ email của công ty]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ văn phòng công ty]
Điện thoại liên hệ: [Số điện thoại liên hệ]
Hạn nộp hồ sơ:
[Ngày hết hạn nộp hồ sơ]
Lưu ý:
Chỉ những ứng viên đáp ứng yêu cầu sẽ được liên hệ phỏng vấn.
Hồ sơ không hoàn lại.