Việc làm Đà Lạt – Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc cho vị trí trong lĩnh vực du lịch nghỉ dưỡng tại Đà Lạt, tập trung vào kinh nghiệm và quyền lợi:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí:
[Tên vị trí cụ thể – ví dụ: Chuyên viên Tư vấn Du lịch Nghỉ dưỡng, Nhân viên Kinh doanh Dịch vụ Khách sạn, Trưởng bộ phận Lễ tân…]
Địa điểm làm việc:
[Tên Khách sạn/Resort/Công ty Du lịch] – Đà Lạt
Mô tả công việc:
[Tùy theo vị trí, điều chỉnh cho phù hợp]
Tư vấn, giới thiệu các gói dịch vụ nghỉ dưỡng, tour du lịch, hoạt động trải nghiệm tại Đà Lạt cho khách hàng.
[Tùy theo vị trí, điều chỉnh cho phù hợp]
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng, đặt dịch vụ của khách hàng qua điện thoại, email, trực tiếp.
[Tùy theo vị trí, điều chỉnh cho phù hợp]
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đối tác.
[Tùy theo vị trí, điều chỉnh cho phù hợp]
Phối hợp với các bộ phận liên quan (lễ tân, buồng phòng, nhà hàng…) để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
[Tùy theo vị trí, điều chỉnh cho phù hợp]
Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
[Tùy theo vị trí, điều chỉnh cho phù hợp]
Cập nhật thông tin về các sản phẩm, dịch vụ mới, chương trình khuyến mãi để tư vấn cho khách hàng.
[Tùy theo vị trí, điều chỉnh cho phù hợp]
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
[Nếu là vị trí quản lý]
Quản lý, đào tạo và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên trong bộ phận.
[Nếu là vị trí kinh doanh]
Tìm kiếm và phát triển thị trường khách hàng tiềm năng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (ví dụ: tư vấn du lịch, kinh doanh dịch vụ khách sạn, lễ tân…).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực du lịch nghỉ dưỡng tại Đà Lạt.
Kiến thức:
Hiểu biết về thị trường du lịch Đà Lạt và các dịch vụ nghỉ dưỡng.
(Nếu là vị trí kinh doanh) Am hiểu về quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng, hiệu quả.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
(Nếu yêu cầu ngoại ngữ) Khả năng giao tiếp tiếng Anh/tiếng [ngôn ngữ khác] tốt là một lợi thế.
Phẩm chất:
Nhiệt tình, năng động, trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
Có khả năng chịu áp lực cao.
Yêu thích công việc trong ngành du lịch, dịch vụ.
(Nếu là vị trí quản lý) Có khả năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm.
Bằng cấp:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên chuyên ngành du lịch, quản trị kinh doanh, hoặc các ngành liên quan.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Mức lương:
[Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực] + Thưởng theo doanh số/hiệu quả công việc.
Phụ cấp:
Phụ cấp ăn trưa/ăn ca.
Phụ cấp xăng xe/điện thoại (nếu có).
Các khoản phụ cấp khác theo quy định của công ty.
Chế độ:
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Nghỉ phép năm, lễ tết theo quy định.
Lương tháng 13 (tùy theo tình hình kinh doanh của công ty).
Đãi ngộ:
Cơ hội được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ của khách sạn/resort (ví dụ: giảm giá phòng, dịch vụ ăn uống…).
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm do công ty tổ chức.
HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và thư xin việc về địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty/khách sạn]
Hạn nộp hồ sơ:
[Ngày/tháng/năm]
Lưu ý:
Đây là bản mô tả công việc, bạn cần điều chỉnh lại cho phù hợp với yêu cầu cụ thể của vị trí và công ty của bạn.
Mức lương và các chế độ đãi ngộ có thể thay đổi tùy theo quy mô và chính sách của từng công ty.
Hãy nêu rõ những yêu cầu và quyền lợi mà bạn có thể cung cấp để thu hút được những ứng viên tiềm năng nhất.
Nên có thêm thông tin về công ty, văn hóa làm việc để ứng viên có cái nhìn tổng quan và hứng thú hơn.
Chúc bạn tuyển dụng thành công!