Việc làm Đà Lạt – Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc, yêu cầu ứng viên và quyền lợi được hưởng cho vị trí liên quan đến du lịch Đà Lạt dịp Tết Âm lịch, bạn có thể điều chỉnh để phù hợp hơn với nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp:
[TÊN CÔNG TY/ĐƠN VỊ] TUYỂN DỤNG
Vị trí:
[Ví dụ: Nhân viên Kinh doanh Du lịch/ Điều hành Tour/ Tư vấn Du lịch] – Chuyên trách thị trường Đà Lạt Tết Âm lịch
Mô tả công việc:
Nghiên cứu thị trường và xây dựng sản phẩm:
Nghiên cứu thị trường du lịch Đà Lạt mùa Tết Nguyên Đán, phân tích xu hướng, nhu cầu của khách hàng.
Phát triển các sản phẩm, dịch vụ du lịch đặc thù, hấp dẫn cho mùa Tết (tour, combo, vé tham quan, trải nghiệm…)
Xây dựng chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt để thu hút khách hàng.
Kinh doanh và bán hàng:
Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online (website, mạng xã hội, OTA…) và offline (đối tác, đại lý du lịch…).
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ du lịch Đà Lạt Tết, thuyết phục khách hàng đặt dịch vụ.
Xử lý yêu cầu đặt dịch vụ, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau chuyến đi.
Điều hành và quản lý dịch vụ (tùy vị trí):
Phối hợp với các bộ phận liên quan (nhà cung cấp dịch vụ, hướng dẫn viên…) để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
Theo dõi, đánh giá hiệu quả của các chương trình du lịch.
Báo cáo và phân tích:
Báo cáo kết quả kinh doanh, tình hình thị trường, phản hồi của khách hàng.
Phân tích dữ liệu để đưa ra các đề xuất cải tiến sản phẩm, dịch vụ.
Yêu cầu ứng viên:
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (kinh doanh du lịch, điều hành tour, tư vấn du lịch…).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực du lịch Đà Lạt hoặc các thị trường du lịch tương tự.
Kiến thức:
Am hiểu về thị trường du lịch Đà Lạt, đặc biệt là mùa Tết Nguyên Đán.
Nắm vững kiến thức về sản phẩm, dịch vụ du lịch (khách sạn, nhà hàng, điểm tham quan, vận chuyển…).
Có kiến thức về quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống nhanh nhạy.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (Word, Excel, Powerpoint…) và các kênh bán hàng online.
Thái độ:
Nhiệt tình, năng động, trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc.
Chịu được áp lực công việc cao, đặc biệt trong mùa cao điểm Tết.
Yêu thích du lịch, có đam mê với Đà Lạt.
Trình độ:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành du lịch, quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Quyền lợi được hưởng:
Lương:
[Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực] + Thưởng doanh số hấp dẫn.
Phụ cấp:
[Phụ cấp ăn trưa, đi lại, điện thoại…] (nếu có).
Chế độ:
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Nghỉ phép năm theo quy định.
Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13.
Đào tạo và phát triển:
Được đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội phát triển sự nghiệp trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Môi trường làm việc:
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, hòa đồng.
Cơ hội được đi du lịch, trải nghiệm các sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Địa điểm làm việc:
[Địa điểm cụ thể]
Thời gian làm việc:
[Thời gian làm việc cụ thể]
Hồ sơ ứng tuyển:
Đơn xin việc.
Sơ yếu lý lịch có dán ảnh.
Bản sao các bằng cấp, chứng chỉ liên quan.
CV nêu rõ kinh nghiệm làm việc.
Cách thức ứng tuyển:
Gửi hồ sơ về địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Hoặc nộp trực tiếp tại: [Địa chỉ nộp hồ sơ]
Hạn nộp hồ sơ:
[Hạn nộp hồ sơ]
Thông tin liên hệ:
Điện thoại: [Số điện thoại]
Người liên hệ: [Tên người liên hệ]
Chúc bạn tuyển dụng được ứng viên phù hợp!