Việc làm Đà Lạt – Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc cho vị trí liên quan đến du lịch Đà Lạt tháng 1, tập trung vào kinh nghiệm và quyền lợi hấp dẫn:
Phòng tuyển dụng – Nhân lực IT
Tuyển Dụng: Nhân Viên Tư Vấn Du Lịch Đà Lạt (Tháng 1)
Địa điểm:
Đà Lạt
Mô tả công việc:
Bạn là người yêu Đà Lạt, am hiểu về các điểm đến, hoạt động vui chơi giải trí và có đam mê chia sẻ những trải nghiệm tuyệt vời đến du khách? Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi và trở thành một phần không thể thiếu trong việc mang đến những kỳ nghỉ đáng nhớ cho khách hàng!
Mô tả chi tiết:
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng:
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu tư vấn của khách hàng về các tour du lịch, khách sạn, địa điểm tham quan, ăn uống, vui chơi giải trí tại Đà Lạt trong tháng 1.
Xây dựng các gói tour du lịch phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
Cung cấp thông tin chi tiết, chính xác và hấp dẫn về các sản phẩm, dịch vụ du lịch.
Hỗ trợ khách hàng đặt dịch vụ (khách sạn, vé máy bay/xe, tour,…) và giải đáp thắc mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Nghiên cứu và phát triển sản phẩm:
Nghiên cứu thị trường, xu hướng du lịch và các sản phẩm, dịch vụ mới tại Đà Lạt.
Đề xuất các ý tưởng sáng tạo để phát triển các gói tour, chương trình khuyến mãi hấp dẫn, phù hợp với mùa du lịch tháng 1.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác cung cấp dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, điểm tham quan,…).
Chăm sóc khách hàng:
Đảm bảo chất lượng dịch vụ, giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Các công việc khác:
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo hoạt động kinh doanh hiệu quả.
Yêu cầu ứng viên:
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (nhân viên tư vấn du lịch, điều hành tour,…)
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực du lịch tại Đà Lạt.
Kiến thức:
Am hiểu về các địa điểm du lịch, văn hóa, ẩm thực tại Đà Lạt.
Có kiến thức về quy trình đặt dịch vụ du lịch (khách sạn, vé máy bay/xe, tour,…).
Nắm vững kỹ năng tư vấn, thuyết phục và chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, thân thiện và nhiệt tình.
Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Khả năng ngoại ngữ (tiếng Anh) là một lợi thế.
Phẩm chất:
Yêu thích du lịch và có đam mê với Đà Lạt.
Trung thực, trách nhiệm, nhiệt tình và chịu được áp lực công việc.
Có tinh thần học hỏi và không ngừng nâng cao kiến thức, kỹ năng.
Quyền lợi được hưởng:
Mức lương:
[Thỏa thuận theo năng lực] + Thưởng theo doanh số + Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại,…).
Chế độ đãi ngộ:
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13.
Du lịch hàng năm cùng công ty.
Cơ hội được đào tạo, nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Cơ hội phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực du lịch.
Đặc biệt:
Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ du lịch của công ty.
Cơ hội khám phá Đà Lạt và các vùng lân cận.
Cách thức ứng tuyển:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và thư xin việc về địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Hạn nộp hồ sơ:
[Ngày/tháng/năm]
Lưu ý:
Chỉ những ứng viên đạt yêu cầu mới được mời phỏng vấn.
Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm.