Việc làm Đà Lạt – Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc cho vị trí liên quan đến du lịch Đà Lạt vào tháng 5, tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu du lịch cao điểm của mùa này:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí:
[Tên vị trí – ví dụ: Chuyên viên Tư vấn Du lịch, Nhân viên Kinh doanh Tour, Điều hành Tour]
Địa điểm làm việc:
Đà Lạt
Mô tả công việc:
Tư vấn và Bán sản phẩm/dịch vụ du lịch:
Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ du lịch tại Đà Lạt (tour, khách sạn, vé máy bay,…) qua điện thoại, email, trực tiếp.
Tư vấn, thiết kế các gói tour du lịch phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
Giới thiệu, thuyết phục khách hàng lựa chọn các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Chốt đơn hàng và thực hiện các thủ tục thanh toán.
Điều hành Tour (nếu là vị trí Điều hành Tour):
Lên kế hoạch chi tiết cho các tour du lịch (lịch trình, địa điểm tham quan, ăn uống, vận chuyển,…).
Điều phối và giám sát quá trình thực hiện tour, đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tour diễn ra.
Liên hệ và làm việc với các đối tác cung cấp dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển,…).
Chăm sóc khách hàng:
Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Marketing và Bán hàng:
Tham gia vào các hoạt động quảng bá, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Tìm kiếm và phát triển các kênh bán hàng mới.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
Báo cáo:
Thực hiện báo cáo công việc định kỳ theo yêu cầu của quản lý.
Đóng góp ý kiến để cải thiện quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Các công việc khác:
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Cập nhật kiến thức về các điểm đến, sản phẩm và dịch vụ du lịch mới tại Đà Lạt.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch tại Đà Lạt).
Kiến thức:
Hiểu biết sâu sắc về thị trường du lịch Đà Lạt.
Có kiến thức về các sản phẩm, dịch vụ du lịch (tour, khách sạn, vé máy bay,…).
Nắm vững quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng thành thạo.
Khả năng chịu được áp lực công việc cao.
Yêu cầu khác:
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực, có trách nhiệm.
Có khả năng làm việc ngoài giờ khi cần thiết.
Ưu tiên ứng viên có ngoại hình ưa nhìn.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
Bằng cấp:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành du lịch, quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Lương:
[Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực] + Thưởng doanh số
Phụ cấp:
Ăn trưa, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí)
BHXH, BHYT, BHTN:
Theo quy định của pháp luật
Ngày nghỉ:
Nghỉ phép năm, nghỉ lễ theo quy định
Cơ hội:
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch của công ty.
Ưu đãi:
Giảm giá khi sử dụng các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Thưởng các dịp lễ, Tết.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter về địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty]
Điện thoại liên hệ: [Số điện thoại]
LƯU Ý:
Vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển trong tiêu đề email hoặc trên hồ sơ.
Chỉ những ứng viên phù hợp mới được liên hệ phỏng vấn.