Việc làm Đà Lạt – Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc cho vị trí liên quan đến du lịch Đà Lạt bằng xe giường nằm, tập trung vào kinh nghiệm, yêu cầu và quyền lợi:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí:
Nhân viên Điều hành/Tư vấn Tour du lịch Đà Lạt xe giường nằm
Địa điểm làm việc:
[Địa điểm cụ thể – Ví dụ: Văn phòng tại TP.HCM/Đà Lạt]
Mô tả công việc:
Tư vấn và Bán tour:
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng về các tour du lịch Đà Lạt bằng xe giường nằm (trực tiếp, điện thoại, email, online).
Tư vấn chi tiết về lịch trình, giá cả, dịch vụ đi kèm, ưu đãi, chính sách hủy/đổi tour.
Xây dựng các gói tour phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
Chốt sales, thực hiện các thủ tục đặt tour, thu tiền và xuất vé cho khách hàng.
Điều hành tour:
Phối hợp với các bộ phận liên quan (lái xe, nhà xe, khách sạn, nhà hàng, điểm tham quan) để đảm bảo tour diễn ra suôn sẻ.
Theo dõi lịch trình tour, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tour diễn ra (nếu có).
Tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách hàng sau khi tour kết thúc.
Nghiên cứu và Phát triển sản phẩm:
Nghiên cứu thị trường, xu hướng du lịch Đà Lạt để đề xuất các sản phẩm tour mới, hấp dẫn.
Xây dựng mối quan hệ với các đối tác cung cấp dịch vụ du lịch tại Đà Lạt.
Đánh giá hiệu quả của các tour hiện tại và đề xuất cải tiến.
Marketing và Bán hàng:
Tham gia vào các hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm tour (online, offline).
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (tư vấn/điều hành tour du lịch).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về các tour du lịch Đà Lạt hoặc các tour sử dụng xe giường nằm.
Kiến thức:
Hiểu biết về thị trường du lịch Đà Lạt và các dịch vụ du lịch liên quan.
Có kiến thức về quy trình điều hành tour, các thủ tục đặt vé, thanh toán.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục khách hàng tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống nhanh chóng, hiệu quả.
Kỹ năng làm việc nhóm, chịu được áp lực cao.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel), email.
Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng ngoại ngữ (tiếng Anh).
Yêu cầu khác:
Nhiệt tình, năng động, trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
Có tinh thần học hỏi, cầu tiến.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Lương:
[Mức lương cụ thể – Ví dụ: 8.000.000 – 12.000.000 VNĐ] (Thỏa thuận theo năng lực)
Thưởng:
Thưởng doanh số theo kết quả kinh doanh.
Thưởng các dịp lễ, Tết.
Thưởng theo hiệu quả công việc.
Phụ cấp:
Phụ cấp ăn trưa.
Phụ cấp điện thoại.
Phụ cấp công tác (nếu có).
Bảo hiểm:
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Đào tạo:
Được đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo bên ngoài.
Cơ hội phát triển:
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Phúc lợi khác:
Du lịch hàng năm cùng công ty.
Các hoạt động team building, văn hóa, thể thao.
[Các phúc lợi khác – Ví dụ: Ưu đãi khi sử dụng dịch vụ của công ty, quà tặng sinh nhật…]
HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV (kèm ảnh) và Cover Letter đến địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ văn phòng]
Hạn nộp hồ sơ: Đang nhận CV
Lưu ý:
Vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển trong tiêu đề email.
Chỉ những ứng viên phù hợp mới được mời phỏng vấn.