Việc làm Đà Lạt – Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc cho vị trí nhân viên homestay tại Đà Lạt, tập trung vào kinh nghiệm và quyền lợi hấp dẫn:
Mô tả công việc
Vị trí:
Nhân viên Homestay (ưu tiên có kinh nghiệm)
Địa điểm:
[Tên Homestay], Đà Lạt
Mô tả công việc:
Chúng tôi đang tìm kiếm một nhân viên homestay năng động, nhiệt tình và có kinh nghiệm để gia nhập đội ngũ của [Tên Homestay]. Bạn sẽ là người trực tiếp tạo ra trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng, từ khi họ đặt chân đến cho đến khi rời đi.
Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng:
Chào đón khách đến và làm thủ tục nhận/trả phòng một cách chuyên nghiệp và thân thiện.
Cung cấp thông tin về homestay, các tiện nghi, dịch vụ và các điểm tham quan du lịch tại Đà Lạt.
Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian lưu trú.
Quản lý đặt phòng và thanh toán:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, email và các kênh trực tuyến.
Quản lý lịch đặt phòng và đảm bảo thông tin chính xác.
Thực hiện thanh toán và các thủ tục liên quan.
Vệ sinh và bảo trì:
Đảm bảo vệ sinh sạch sẽ và ngăn nắp tại khu vực lễ tân, khu vực chung và phòng khách.
Kiểm tra và báo cáo các vấn đề về bảo trì, sửa chữa.
Hỗ trợ các hoạt động khác:
Hỗ trợ chuẩn bị bữa sáng hoặc các bữa ăn nhẹ cho khách (nếu có).
Sắp xếp các hoạt động vui chơi, giải trí cho khách (nếu có).
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu ứng viên:
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (nhân viên lễ tân, nhân viên homestay, nhân viên khách sạn).
Kỹ năng:
Giao tiếp tiếng Việt tốt, ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh.
Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng và các phần mềm quản lý khách sạn/homestay.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt.
Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.
Thái độ:
Nhiệt tình, thân thiện, trung thực và có trách nhiệm.
Yêu thích công việc trong ngành dịch vụ và du lịch.
Có khả năng làm việc theo ca (bao gồm ca đêm, cuối tuần và ngày lễ).
Ưu tiên:
Ứng viên có kiến thức về du lịch Đà Lạt.
Ứng viên có các kỹ năng đặc biệt như nấu ăn, pha chế, chụp ảnh,…
Quyền lợi được hưởng:
Mức lương:
[Mức lương cạnh tranh], thỏa thuận theo kinh nghiệm và năng lực.
Thưởng:
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng lễ tết.
Phụ cấp:
Phụ cấp ăn ca.
Phụ cấp làm thêm giờ (nếu có).
Chế độ:
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Nghỉ phép năm theo quy định.
Cơ hội phát triển:
Được đào tạo và nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Môi trường làm việc:
Môi trường làm việc năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
Được làm việc tại một homestay xinh xắn, có vị trí đẹp tại Đà Lạt.
Ưu đãi khác:
Giảm giá khi sử dụng các dịch vụ của homestay.
[Các ưu đãi khác tùy theo chính sách của homestay].
Cách thức ứng tuyển:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và thư xin việc về địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ homestay]
Điện thoại liên hệ: [Số điện thoại]
Hạn nộp hồ sơ:
[Ngày/tháng/năm]
Chúng tôi rất mong nhận được hồ sơ của bạn!