Tuyển dụng: Nhân viên Bưu tá/Giao dịch viên Bưu điện Bảo Lộc
Mô tả công việc:
Tùy theo vị trí ứng tuyển (Bưu tá hoặc Giao dịch viên), công việc cụ thể sẽ bao gồm:
Đối với vị trí Bưu tá:
Thực hiện phát, nhận bưu phẩm, bưu kiện, thư từ, hàng hóa đến/từ địa chỉ khách hàng được phân công.
Đảm bảo bưu phẩm, bưu kiện được giao nhận đúng địa chỉ, đúng thời gian quy định và trong tình trạng nguyên vẹn.
Thu tiền cước, tiền COD (nếu có) từ khách hàng và nộp lại cho Bưu điện theo quy định.
Cập nhật thông tin giao nhận hàng hóa lên hệ thống theo dõi.
Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc giao nhận.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Đối với vị trí Giao dịch viên:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu gửi/nhận bưu phẩm, bưu kiện, thư từ, hàng hóa của khách hàng tại quầy giao dịch.
Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của Bưu điện, hướng dẫn khách hàng lựa chọn dịch vụ phù hợp.
Thực hiện các nghiệp vụ: đóng gói, cân đo, tính cước, in hóa đơn, thu tiền.
Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ.
Quản lý tiền mặt và các giấy tờ liên quan đến giao dịch.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu ứng viên:
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Bưu tá, Giao dịch viên, Nhân viên giao nhận, Nhân viên chăm sóc khách hàng…) trong ngành bưu chính, chuyển phát, bán lẻ hoặc dịch vụ khách hàng.
Trình độ:
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, lịch sự, nhã nhặn.
Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng, hiệu quả.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Sử dụng thành thạo các thiết bị văn phòng (máy tính, máy in…).
Đối với vị trí Bưu tá:
Có sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, thông thạo đường xá khu vực Bảo Lộc. Có xe máy và bằng lái xe.
Thái độ:
Trung thực, cẩn thận, trách nhiệm cao trong công việc.
Nhiệt tình, năng động, chịu được áp lực công việc.
Có tinh thần học hỏi và cầu tiến.
Quyền lợi được hưởng:
Mức lương:
Cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm (bao gồm lương cơ bản, phụ cấp, thưởng…).
Phụ cấp:
Ăn trưa, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí).
Thưởng:
Thưởng năng suất, thưởng lễ tết, thưởng tháng lương thứ 13 (tùy theo quy định của công ty).
Bảo hiểm:
Được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
Đào tạo:
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội:
Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý.
Phúc lợi khác:
Khám sức khỏe định kỳ.
Du lịch, nghỉ mát hàng năm.
Các hoạt động văn hóa, thể thao.
Cách thức ứng tuyển:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, sơ yếu lý lịch, bản sao các bằng cấp liên quan) về địa chỉ email: [Địa chỉ email của Bưu điện Bảo Lộc]
Hoặc nộp trực tiếp tại: [Địa chỉ Bưu điện Bảo Lộc]
Điện thoại liên hệ: [Số điện thoại liên hệ]
Lưu ý:
Chỉ những ứng viên đạt yêu cầu sẽ được liên hệ phỏng vấn.
Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu thường trú tại Bảo Lộc hoặc các khu vực lân cận.
Chúc các bạn ứng tuyển thành công!