Tuyển dụng: Nhân viên Bưu điện Bảo Lộc
Mô tả công việc:
Tiếp nhận và xử lý bưu phẩm, bưu kiện:
Tiếp nhận bưu phẩm, bưu kiện từ khách hàng, kiểm tra thông tin, trọng lượng, kích thước, và đảm bảo tuân thủ quy định về hàng hóa được phép vận chuyển.
Phân loại, đóng gói, và dán nhãn bưu phẩm, bưu kiện theo quy trình của Bưu điện.
Nhập liệu thông tin bưu phẩm, bưu kiện vào hệ thống quản lý.
Giao nhận bưu phẩm, bưu kiện:
Sắp xếp lộ trình giao nhận hàng hóa tối ưu.
Giao bưu phẩm, bưu kiện đến địa chỉ người nhận một cách nhanh chóng và chính xác.
Thu tiền (nếu có) và lập hóa đơn, chứng từ đầy đủ.
Báo cáo kết quả giao nhận hàng hóa hàng ngày.
Chăm sóc khách hàng:
Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của Bưu điện, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Thực hiện các công việc khác:
Tham gia vào các hoạt động bán hàng và marketing của Bưu điện.
Đảm bảo vệ sinh và an toàn tại nơi làm việc.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu ứng viên:
Kinh nghiệm:
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (nhân viên bưu điện, nhân viên giao nhận, nhân viên kho vận,…).
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và giải quyết vấn đề.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel) và các thiết bị văn phòng khác.
Có sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, trung thực, cẩn thận, chịu khó.
Thông thuộc địa bàn Bảo Lộc và các khu vực lân cận.
Trình độ:
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Ưu tiên:
Ứng viên có bằng lái xe máy và kinh nghiệm lái xe.
Ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý kho vận, giao nhận.
Quyền lợi được hưởng:
Lương và thưởng:
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm làm việc.
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ, Tết.
Phúc lợi:
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác của Bưu điện (nghỉ phép, nghỉ lễ, du lịch,…).
Đào tạo và phát triển:
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng chuyên môn.
Có cơ hội phát triển nghề nghiệp trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Môi trường làm việc:
Môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng, có tính hợp tác cao.
Được trang bị đầy đủ các công cụ, thiết bị cần thiết để làm việc.
Cách thức ứng tuyển:
Ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ trực tiếp tại Bưu điện Bảo Lộc hoặc gửi CV qua email [Địa chỉ email của Bưu điện].
Hồ sơ bao gồm:
Đơn xin việc.
Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương.
Bản sao CMND/CCCD, sổ hộ khẩu (công chứng).
Bản sao các bằng cấp, chứng chỉ liên quan (công chứng).
Giấy khám sức khỏe (trong vòng 6 tháng).
Lưu ý:
Chỉ những ứng viên đạt yêu cầu mới được liên hệ phỏng vấn.
Không hoàn trả hồ sơ không đạt yêu cầu.
Chúc bạn thành công!