Việc làm Đà Lạt – Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Hãy cùng nhau xây dựng mô tả công việc cho vị trí trong ngành du lịch tại Đà Lạt, tập trung vào việc tư vấn và giới thiệu ẩm thực địa phương.
Mô tả công việc:
Vị trí:
Nhân viên Tư vấn Ẩm thực Du lịch Đà Lạt
Mục tiêu công việc:
Cung cấp thông tin chi tiết, chính xác và hấp dẫn về các món ăn đặc sản, nhà hàng, quán ăn ngon và trải nghiệm ẩm thực độc đáo tại Đà Lạt cho khách du lịch.
Tư vấn, gợi ý và xây dựng lịch trình ẩm thực phù hợp với sở thích, ngân sách và thời gian của từng khách hàng.
Nâng cao trải nghiệm du lịch của khách hàng thông qua việc khám phá văn hóa ẩm thực địa phương.
Trách nhiệm chính:
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng:
Tiếp đón, lắng nghe và tìm hiểu nhu cầu ẩm thực của khách hàng.
Giới thiệu chi tiết về các món ăn đặc sản, nguyên liệu, cách chế biến và câu chuyện văn hóa đằng sau mỗi món ăn.
Đề xuất các nhà hàng, quán ăn phù hợp với sở thích, ngân sách và vị trí của khách hàng.
Xây dựng lịch trình ẩm thực gợi ý, bao gồm các địa điểm ăn uống, thời gian và phương tiện di chuyển.
Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin hữu ích về ẩm thực Đà Lạt.
Nghiên cứu và cập nhật thông tin:
Thường xuyên tìm hiểu, khám phá và trải nghiệm các món ăn mới, nhà hàng mới và xu hướng ẩm thực tại Đà Lạt.
Cập nhật thông tin về giá cả, thực đơn, giờ mở cửa và đánh giá của khách hàng về các địa điểm ăn uống.
Xây dựng và duy trì cơ sở dữ liệu về các nhà hàng, quán ăn, món ăn đặc sản và các sự kiện ẩm thực tại Đà Lạt.
Hợp tác và phối hợp:
Phối hợp với các bộ phận khác (lễ tân, điều hành tour, marketing…) để cung cấp dịch vụ tư vấn ẩm thực tốt nhất cho khách hàng.
Xây dựng mối quan hệ tốt với các nhà hàng, quán ăn địa phương để có được thông tin ưu đãi và hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng.
Các công việc khác:
Tham gia các khóa đào tạo, hội thảo về ẩm thực và du lịch để nâng cao kiến thức và kỹ năng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu ứng viên:
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (tư vấn du lịch, nhân viên nhà hàng/khách sạn, hướng dẫn viên du lịch…)
Kiến thức:
Hiểu biết sâu rộng về ẩm thực Đà Lạt, các món ăn đặc sản, nguyên liệu, cách chế biến và văn hóa ẩm thực địa phương.
Có kiến thức về các nhà hàng, quán ăn nổi tiếng, địa điểm ăn uống độc đáo tại Đà Lạt.
Có kiến thức về du lịch, các điểm tham quan và hoạt động vui chơi giải trí tại Đà Lạt là một lợi thế.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục khách hàng tốt.
Kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu và giải quyết vấn đề.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng và các phần mềm quản lý liên quan.
Khả năng giao tiếp tiếng Anh (hoặc ngoại ngữ khác) là một lợi thế.
Phẩm chất:
Yêu thích ẩm thực và du lịch, đặc biệt là ẩm thực Đà Lạt.
Nhiệt tình, năng động, trung thực và có trách nhiệm trong công việc.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Có tinh thần học hỏi và không ngừng nâng cao kiến thức.
Quyền lợi được hưởng:
Lương:
Cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng:
Theo hiệu quả công việc, doanh thu và các chương trình khuyến khích của công ty.
Phụ cấp:
Ăn trưa, xăng xe, điện thoại (tùy theo chính sách của công ty).
Bảo hiểm:
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Đào tạo:
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội phát triển:
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
Chế độ khác:
Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm của công ty.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Lưu ý:
Mô tả công việc này có thể được điều chỉnh để phù hợp với yêu cầu cụ thể của từng công ty.
Ứng viên nên chuẩn bị sẵn sàng để trả lời các câu hỏi về kiến thức ẩm thực Đà Lạt và kinh nghiệm làm việc liên quan trong quá trình phỏng vấn.