Việc làm Đà Lạt – Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Để giúp bạn đăng tin tuyển dụng hiệu quả cho vị trí liên quan đến du lịch Đà Lạt dành cho 2 người, dưới đây là mẫu mô tả công việc chi tiết, bao gồm yêu cầu ứng viên và quyền lợi được hưởng:
MẪU MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí:
Chuyên viên Tư vấn & Điều hành Tour Du lịch Đà Lạt (2 người)
Số lượng:
01
Địa điểm làm việc:
[Tên công ty/địa điểm cụ thể ở Đà Lạt]
Mô tả công việc:
Tư vấn và xây dựng tour:
Tiếp nhận yêu cầu, tư vấn và thiết kế các gói tour du lịch Đà Lạt phù hợp với nhu cầu của khách hàng (đặc biệt là các cặp đôi hoặc nhóm 2 người).
Nghiên cứu, cập nhật các điểm đến, hoạt động, dịch vụ mới và hấp dẫn tại Đà Lạt.
Xây dựng các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt để thu hút khách hàng.
Điều hành tour:
Lên kế hoạch chi tiết cho tour: đặt phòng khách sạn, vé máy bay/xe, địa điểm ăn uống, vé tham quan…
Điều phối và giám sát các hoạt động trong tour, đảm bảo chất lượng dịch vụ theo đúng cam kết.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tour diễn ra.
Chăm sóc khách hàng:
Hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau tour.
Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng để tăng khả năng quay lại.
Marketing và bán hàng:
Tham gia vào các hoạt động quảng bá, giới thiệu các gói tour trên các kênh online và offline.
Tìm kiếm và phát triển các kênh phân phối mới.
Đạt được các chỉ tiêu về doanh số được giao.
Báo cáo:
Báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, hiệu quả các chương trình khuyến mãi.
Đề xuất các giải pháp để tăng doanh thu và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu ứng viên:
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Tư vấn viên du lịch, Điều hành tour…).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực du lịch Đà Lạt.
Kiến thức:
Hiểu biết sâu sắc về du lịch Đà Lạt (các điểm đến, hoạt động, dịch vụ…).
Có kiến thức về quy trình điều hành tour, đặt dịch vụ du lịch.
Nắm vững các kỹ năng bán hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng:
Giao tiếp tốt, tự tin, thuyết phục.
Giải quyết vấn đề nhanh chóng, hiệu quả.
Làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm quản lý du lịch.
Ưu tiên ứng viên có khả năng ngoại ngữ (tiếng Anh hoặc tiếng Trung).
Thái độ:
Nhiệt tình, năng động, trung thực, có trách nhiệm.
Yêu thích công việc du lịch và có đam mê với Đà Lạt.
Sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần thiết.
Quyền lợi được hưởng:
Lương:
Lương cơ bản: [Mức lương thỏa thuận theo năng lực]
Thưởng doanh số: [Thưởng theo hiệu quả công việc]
Phụ cấp: [Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại…]
Chế độ:
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Nghỉ phép năm theo quy định.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch của công ty.
Cơ hội phát triển:
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Khác:
[Các quyền lợi khác như: giảm giá khi sử dụng dịch vụ của công ty, quà tặng vào các dịp lễ tết…]
Hồ sơ ứng tuyển:
Đơn xin việc
Sơ yếu lý lịch
CV (Curriculum Vitae)
Bản sao các bằng cấp, chứng chỉ liên quan
Ảnh 3×4
Thông tin liên hệ:
Người liên hệ: [Tên người liên hệ]
Điện thoại: [Số điện thoại]
Email: [Địa chỉ email]
Địa chỉ nộp hồ sơ: [Địa chỉ công ty]
Lưu ý:
Bạn nên điều chỉnh các thông tin chi tiết như mức lương, phụ cấp, quyền lợi cụ thể cho phù hợp với khả năng tài chính và chính sách của công ty.
Sử dụng ngôn ngữ hấp dẫn, chuyên nghiệp để thu hút ứng viên tiềm năng.
Đăng tin trên các trang tuyển dụng uy tín và các kênh truyền thông phù hợp.
Chúc bạn tuyển dụng thành công!