Việc làm Đà Lạt – Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc cho vị trí nhân viên kinh doanh vé du lịch Đà Lạt, đã bao gồm các yếu tố bạn yêu cầu:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí:
Nhân viên Kinh doanh Vé Du lịch Đà Lạt
Địa điểm làm việc:
[Địa điểm cụ thể tại Đà Lạt, ví dụ: Văn phòng công ty tại Đà Lạt, v.v.]
Mô tả công việc:
Tìm kiếm và phát triển thị trường:
Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng (khách du lịch, đại lý du lịch, công ty lữ hành, v.v.) thông qua các kênh online và offline.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại.
Nghiên cứu thị trường du lịch Đà Lạt, nắm bắt xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
Tư vấn và bán vé:
Tư vấn cho khách hàng về các loại vé tham quan, vé vui chơi giải trí, vé sự kiện, vé xe, vé máy bay (nếu có) tại Đà Lạt.
Xây dựng các gói combo vé du lịch hấp dẫn theo yêu cầu của khách hàng.
Thực hiện quy trình bán vé, đặt vé, xác nhận thông tin và đảm bảo khách hàng nhận vé đúng hẹn.
Chăm sóc khách hàng:
Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng vé (ví dụ: hướng dẫn đường đi, cung cấp thông tin liên hệ của điểm tham quan, v.v.).
Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Báo cáo và phối hợp:
Lập báo cáo định kỳ về doanh số bán vé, tình hình thị trường và các hoạt động kinh doanh khác.
Phối hợp với các bộ phận khác (marketing, điều hành tour, v.v.) để triển khai các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (nhân viên kinh doanh du lịch, nhân viên bán vé, nhân viên tư vấn du lịch, v.v.).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực du lịch tại Đà Lạt.
Kiến thức:
Hiểu biết về thị trường du lịch Đà Lạt, các điểm tham quan, vui chơi giải trí nổi tiếng.
Có kiến thức về các kênh bán vé du lịch online và offline.
Có kiến thức về các phần mềm quản lý bán vé, CRM (nếu có).
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt.
Kỹ năng bán hàng, tư vấn khách hàng chuyên nghiệp.
Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng, hiệu quả.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Thái độ:
Nhiệt tình, năng động, trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc.
Có khả năng chịu áp lực công việc tốt.
Yêu thích công việc kinh doanh và ngành du lịch.
Yêu cầu khác:
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
Có phương tiện đi lại.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Mức lương:
[Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực] + Hoa hồng theo doanh số + ThưởngKPI
Phụ cấp:
[Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại, v.v.]
Đào tạo:
Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng, kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Cơ hội phát triển:
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn (trưởng nhóm kinh doanh, trưởng phòng kinh doanh, v.v.).
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Chế độ phúc lợi:
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13.
Du lịch hàng năm cùng công ty.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
Ngày nghỉ:
Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật.
Nghỉ các ngày lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.
HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, đơn xin việc, các bằng cấp liên quan) về địa chỉ email: [Địa chỉ email của công ty]
Hoặc nộp trực tiếp tại: [Địa chỉ văn phòng công ty]
Hạn nộp hồ sơ: [Ngày/tháng/năm]
Lưu ý:
Bạn cần điều chỉnh các thông tin [trong ngoặc vuông] cho phù hợp với thông tin thực tế của công ty bạn.
Hãy làm nổi bật những điểm khác biệt và lợi thế của công ty bạn để thu hút ứng viên tiềm năng.
Chúc bạn tuyển được nhân viên phù hợp!