Việc làm Đà Lạt – Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc cho vị trí “Nhân viên Kinh doanh Tour du lịch Đà Lạt trọn gói” với các yêu cầu và quyền lợi phù hợp. Bạn có thể điều chỉnh để phù hợp hơn với nhu cầu cụ thể của công ty mình.
TIÊU ĐỀ CÔNG VIỆC:
NHÂN VIÊN KINH DOANH TOUR DU LỊCH ĐÀ LẠT TRỌN GÓI
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Tìm kiếm và phát triển thị trường:
Nghiên cứu thị trường du lịch Đà Lạt, xác định phân khúc khách hàng tiềm năng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác (khách sạn, nhà hàng, điểm tham quan, v.v.).
Tìm kiếm khách hàng mới thông qua các kênh online (mạng xã hội, website, diễn đàn du lịch, v.v.) và offline (hội chợ du lịch, sự kiện, v.v.).
Tư vấn và bán tour:
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng về các tour du lịch Đà Lạt trọn gói.
Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm tour phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
Xây dựng các chương trình tour mới, sáng tạo, đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường.
Đàm phán, thương lượng giá cả và các điều khoản hợp đồng với khách hàng.
Chăm sóc khách hàng:
Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ (trước, trong và sau tour).
Giải quyết các vấn đề phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Báo cáo và các công việc khác:
Lập báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, hiệu quả các kênh bán hàng.
Phối hợp với các bộ phận khác (điều hành tour, marketing, kế toán, v.v.) để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (nhân viên kinh doanh tour du lịch, nhân viên tư vấn du lịch, v.v.). Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về du lịch Đà Lạt.
Kiến thức:
Hiểu biết sâu sắc về thị trường du lịch Đà Lạt, các điểm đến, dịch vụ du lịch.
Có kiến thức về quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng.
Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng (CRM).
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc hiệu quả.
Phẩm chất:
Nhiệt tình, năng động, trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc.
Có đam mê với ngành du lịch, yêu thích Đà Lạt.
Chịu được áp lực công việc.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
Lương:
Lương cơ bản cạnh tranh (thỏa thuận theo năng lực).
Hoa hồng hấp dẫn theo doanh số.
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ, Tết.
Phúc lợi:
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.
Du lịch, teambuilding hàng năm.
Cơ hội đào tạo, nâng cao nghiệp vụ.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Khác:
Được hưởng các chính sách ưu đãi dành cho nhân viên của công ty (giảm giá tour, v.v.).
Được trang bị đầy đủ các công cụ làm việc cần thiết.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV (sơ yếu lý lịch) và thư xin việc về địa chỉ email: [địa chỉ email của công ty bạn]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [địa chỉ văn phòng công ty bạn]
Điện thoại liên hệ: [số điện thoại liên hệ của công ty bạn]
LƯU Ý:
Tiêu đề email ghi rõ: ỨNG TUYỂN VỊ TRÍ NHÂN VIÊN KINH DOANH TOUR ĐÀ LẠT
Chỉ những ứng viên phù hợp mới được liên hệ phỏng vấn.
Chúc bạn tuyển được nhân viên ưng ý!