Việc làm Đà Lạt – Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc, yêu cầu ứng viên và quyền lợi được hưởng cho vị trí liên quan đến tour du lịch Phú Yên – Đà Lạt, tập trung vào kinh nghiệm trên 1 năm:
TIÊU ĐỀ CÔNG VIỆC:
NHÂN VIÊN TƯ VẤN & BÁN TOUR DU LỊCH PHÚ YÊN – ĐÀ LẠT
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Tư vấn và bán tour:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn về tour du lịch Phú Yên – Đà Lạt (trực tiếp, qua điện thoại, email, mạng xã hội).
Xây dựng và giới thiệu các gói tour phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
Cung cấp thông tin chi tiết về lịch trình, điểm đến, dịch vụ, giá cả và các điều khoản liên quan đến tour.
Thuyết phục và chốt sales, đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số được giao.
Chăm sóc khách hàng:
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt tour, thanh toán và chuẩn bị cho chuyến đi.
Giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh trước, trong và sau khi tour diễn ra.
Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Nghiên cứu và phát triển sản phẩm:
Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng du lịch để đề xuất các gói tour mới hoặc cải tiến các gói tour hiện có.
Phối hợp với bộ phận điều hành tour để đảm bảo chất lượng và sự hài lòng của khách hàng.
Các công việc khác:
Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật dữ liệu bán hàng.
Tham gia các hoạt động marketing và quảng bá sản phẩm của công ty.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (tư vấn bán tour, nhân viên kinh doanh du lịch,…)
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán các tour du lịch nội địa, đặc biệt là Phú Yên – Đà Lạt hoặc các tuyến điểm tương tự.
Kiến thức:
Am hiểu về thị trường du lịch Việt Nam, đặc biệt là Phú Yên và Đà Lạt.
Có kiến thức về các loại hình tour, dịch vụ du lịch, khách sạn, nhà hàng,…
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.
Kỹ năng tư vấn bán hàng chuyên nghiệp.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống linh hoạt.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các phần mềm quản lý bán hàng (CRM).
Khả năng sử dụng tiếng Anh là một lợi thế.
Thái độ:
Nhiệt tình, năng động, trung thực và có trách nhiệm trong công việc.
Có đam mê với ngành du lịch và mong muốn phát triển bản thân.
Chịu được áp lực công việc và sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần thiết.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
Lương:
Lương cơ bản cạnh tranh + Hoa hồng hấp dẫn theo doanh số (trao đổi chi tiết khi phỏng vấn).
Thưởng:
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng lễ, Tết, thưởng tháng/quý/năm.
Phụ cấp:
Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại (tùy theo chính sách của công ty).
Đào tạo:
Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và các kiến thức liên quan đến ngành du lịch.
Cơ hội thăng tiến:
Cơ hội phát triển sự nghiệp và thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong công ty.
Chế độ phúc lợi:
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Khám sức khỏe định kỳ.
Du lịch hàng năm cùng công ty.
Các hoạt động team building, văn hóa doanh nghiệp sôi động.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp.
HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và thư xin việc về địa chỉ email: [địa chỉ email]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [địa chỉ công ty]
Liên hệ: [số điện thoại liên hệ]
LƯU Ý:
Chỉ những ứng viên đạt yêu cầu mới được liên hệ phỏng vấn.
Hạn nộp hồ sơ: [Ngày/Tháng/Năm]
Nếu bạn muốn điều chỉnh hoặc bổ sung thêm thông tin gì, hãy cho tôi biết nhé.