Việc làm Đà Lạt – Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Để bạn có thể đăng tin tuyển dụng hiệu quả cho vị trí liên quan đến du lịch Đà Lạt 1 ngày 1 đêm, dưới đây là bản mô tả công việc chi tiết, yêu cầu ứng viên và quyền lợi được hưởng. Bạn có thể điều chỉnh để phù hợp hơn với nhu cầu cụ thể của công ty.
Tiêu đề:
Nhân viên Tư vấn & Điều hành Tour du lịch Đà Lạt 1 Ngày 1 Đêm
Mô tả công việc:
Tư vấn và Bán tour:
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu tư vấn tour du lịch Đà Lạt 1 ngày 1 đêm từ khách hàng qua điện thoại, email, các kênh online (Facebook, Zalo, website…) và trực tiếp tại văn phòng.
Xây dựng và giới thiệu các gói tour phù hợp với nhu cầu, sở thích và ngân sách của khách hàng.
Cung cấp thông tin chi tiết về lịch trình, điểm tham quan, dịch vụ đi kèm, giá cả và các điều khoản liên quan đến tour.
Thuyết phục khách hàng lựa chọn và đặt tour.
Chốt sales và thực hiện các thủ tục đặt tour, thanh toán.
Điều hành tour:
Phối hợp với các bộ phận liên quan (điều xe, nhà hàng, khách sạn, hướng dẫn viên…) để đảm bảo tour diễn ra suôn sẻ và đúng theo lịch trình.
Kiểm tra, rà soát các thông tin về dịch vụ (xe, ăn uống, lưu trú, vé tham quan…) trước khi tour khởi hành.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình điều hành tour (nếu có).
Thu thập phản hồi từ khách hàng sau khi tour kết thúc để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Phát triển sản phẩm:
Nghiên cứu thị trường, tìm hiểu xu hướng du lịch mới để đề xuất các ý tưởng phát triển sản phẩm tour du lịch Đà Lạt 1 ngày 1 đêm độc đáo, hấp dẫn.
Xây dựng các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt để thu hút khách hàng.
Cập nhật thông tin về các điểm tham quan, dịch vụ mới tại Đà Lạt.
Báo cáo và các công việc khác:
Lập báo cáo về tình hình kinh doanh, số lượng khách hàng, doanh thu, chi phí…
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên:
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (nhân viên tư vấn tour, điều hành tour, sales tour…) trong các công ty du lịch, lữ hành.
Kiến thức:
Hiểu biết sâu sắc về du lịch Đà Lạt, các điểm tham quan, dịch vụ du lịch tại Đà Lạt.
Nắm vững quy trình tư vấn, bán tour và điều hành tour du lịch.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint…) và các công cụ hỗ trợ bán hàng online (Facebook, Zalo…).
Thái độ:
Nhiệt tình, năng động, trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi.
Chịu được áp lực công việc cao.
Ưu tiên:
Ứng viên có kinh nghiệm làm việc với các khách sạn, nhà hàng, đối tác vận chuyển tại Đà Lạt.
Ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt.
Quyền lợi được hưởng:
Lương:
Lương cơ bản cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng doanh số hấp dẫn, thưởng theo hiệu quả công việc.
Thưởng các dịp lễ, Tết, lương tháng 13.
Phúc lợi:
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ lễ theo quy định.
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm của công ty.
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Phụ cấp:
Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại (tùy theo vị trí).
Cách thức ứng tuyển:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV (sơ yếu lý lịch) về địa chỉ email: [Địa chỉ email của bạn]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng công ty: [Địa chỉ văn phòng công ty]
Liên hệ: [Số điện thoại liên hệ]
Lưu ý:
Tiêu đề email ghi rõ: Ứng tuyển vị trí Nhân viên Tư vấn & Điều hành Tour Đà Lạt 1 Ngày 1 Đêm – [Họ và tên]
Hồ sơ đầy đủ sẽ được ưu tiên xem xét trước.
Chúc bạn tuyển được ứng viên phù hợp!