Việc làm Đà Lạt – Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Để bạn có thể tuyển dụng được nhân sự phù hợp cho vị trí tại một trong những địa điểm du lịch nổi tiếng của Đà Lạt, tôi sẽ giúp bạn soạn thảo mô tả công việc, yêu cầu ứng viên và quyền lợi được hưởng.
Trước hết, chúng ta cần xác định vị trí công việc cụ thể mà bạn muốn tuyển dụng.
Ví dụ:
Nhân viên lễ tân
Nhân viên phục vụ nhà hàng/khách sạn
Nhân viên buồng phòng
Hướng dẫn viên du lịch
Nhân viên bán hàng (tại cửa hàng lưu niệm, đặc sản…)
Nhân viên marketing/quản lý fanpage
Nhân viên bảo trì/kỹ thuật
Đầu bếp/phụ bếp
Giả sử bạn đang tuyển dụng vị trí:
NHÂN VIÊN LỄ TÂN
tại một trong top 30 địa điểm du lịch Đà Lạt (ví dụ: Khách sạn, homestay, villa…). Dưới đây là mẫu mô tả công việc, yêu cầu ứng viên và quyền lợi được hưởng:
TIÊU ĐỀ CÔNG VIỆC:
NHÂN VIÊN LỄ TÂN
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
[Tên Khách sạn/Homestay/Villa] – Đà Lạt (Một trong top 30 địa điểm du lịch hàng đầu)
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Thực hiện thủ tục check-in/check-out cho khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác và thân thiện.
Tiếp đón khách hàng, cung cấp thông tin về dịch vụ, tiện nghi của khách sạn/homestay.
Giải đáp thắc mắc, xử lý các yêu cầu và phàn nàn của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, chuyển cuộc gọi đến các bộ phận liên quan.
Quản lý thông tin đặt phòng, cập nhật tình trạng phòng trên hệ thống.
Thực hiện các công việc hành chính, văn thư liên quan đến bộ phận lễ tân.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Lễ tân tại khách sạn/homestay/nhà nghỉ. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các cơ sở lưu trú du lịch ở Đà Lạt.
Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Du lịch, Quản trị Khách sạn, Ngoại ngữ.
Kỹ năng:
Giao tiếp tiếng Anh tốt (nghe, nói, đọc, viết).
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, email).
Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt, lịch sự, thân thiện.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống khéo léo.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Chịu được áp lực công việc.
Yêu cầu khác:
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Trung thực, nhanh nhẹn, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
Am hiểu về các địa điểm du lịch, văn hóa, ẩm thực Đà Lạt là một lợi thế.
Có thể làm việc theo ca (ca sáng, ca chiều, ca đêm), kể cả ngày lễ, Tết.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
Mức lương:
[Mức lương thỏa thuận, cạnh tranh, tùy thuộc vào kinh nghiệm và năng lực].
Phụ cấp:
Phụ cấp ăn ca.
Phụ cấp ca đêm (nếu có).
Thưởng lễ, Tết theo quy định của công ty.
Chế độ:
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác của công ty (nghỉ phép, du lịch hàng năm,…)
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Môi trường làm việc:
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Được làm việc tại một trong những địa điểm du lịch nổi tiếng nhất Đà Lạt.
Được tiếp xúc với nhiều khách hàng trong và ngoài nước.
HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN:
Gửi CV (sơ yếu lý lịch) qua email: [Địa chỉ email]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ Khách sạn/Homestay/Villa]
LƯU Ý:
Bạn cần điều chỉnh các thông tin như tên địa điểm, mức lương, phụ cấp, chế độ… cho phù hợp với thực tế của công ty bạn.
Bạn có thể bổ sung thêm các yêu cầu hoặc quyền lợi khác nếu cần thiết.
Hãy sử dụng ngôn ngữ hấp dẫn, chuyên nghiệp để thu hút ứng viên tiềm năng.
Để tạo sự khác biệt và thu hút ứng viên, bạn có thể nhấn mạnh thêm:
Về địa điểm làm việc:
“Làm việc tại [Tên Khách sạn/Homestay/Villa] – một trong những địa điểm đẹp nhất Đà Lạt, với không gian xanh mát, yên bình, là nơi lý tưởng để bạn phát triển sự nghiệp trong ngành dịch vụ.”
Về văn hóa công ty:
“Chúng tôi xây dựng môi trường làm việc dựa trên sự tôn trọng, hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau. Chúng tôi luôn khuyến khích sự sáng tạo, đổi mới và tạo cơ hội để mỗi cá nhân phát huy tối đa khả năng của mình.”
Chúc bạn tuyển dụng thành công! Nếu bạn muốn tôi giúp bạn soạn thảo mô tả công việc cho các vị trí khác, hãy cho tôi biết nhé!