Việc làm Đà Lạt – Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Để giúp bạn tuyển dụng nhân sự cho mùa du lịch Đà Lạt tháng 3, tôi sẽ soạn thảo bản mô tả công việc chi tiết, yêu cầu ứng viên và quyền lợi được hưởng, tập trung vào các vị trí phổ biến trong ngành du lịch. Bạn có thể tùy chỉnh lại cho phù hợp với nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp mình nhé.
LƯU Ý QUAN TRỌNG:
Địa điểm làm việc:
Nhớ ghi rõ địa điểm làm việc cụ thể tại Đà Lạt.
Mức lương:
Nghiên cứu mức lương cạnh tranh trên thị trường Đà Lạt cho từng vị trí để thu hút ứng viên tốt.
Thời vụ/Toàn thời gian:
Ghi rõ đây là công việc thời vụ mùa cao điểm hay toàn thời gian.
Hạn nộp hồ sơ:
Đặt hạn nộp hồ sơ để quản lý quá trình tuyển dụng.
MẪU MÔ TẢ CÔNG VIỆC (Có thể điều chỉnh)
Dưới đây là một số mẫu mô tả công việc cho các vị trí phổ biến trong ngành du lịch Đà Lạt. Bạn có thể kết hợp và điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của mình:
1. NHÂN VIÊN LỄ TÂN KHÁCH SẠN/HOMESTAY (Thời vụ/Toàn thời gian)
Mô tả công việc:
Chào đón khách hàng, thực hiện thủ tục check-in/check-out.
Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin cho khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Thực hiện các công việc hành chính: quản lý hồ sơ, giấy tờ, thu ngân…
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
Hỗ trợ khách hàng đặt tour, vé máy bay, thuê xe… (nếu có).
Yêu cầu:
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí lễ tân khách sạn/homestay hoặc các vị trí dịch vụ khách hàng tương đương.
Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, lưu loát.
Khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản (hoặc tốt hơn tùy yêu cầu).
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý khách sạn.
Quyền lợi:
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo doanh số (nếu có).
Cơ hội học hỏi và phát triển trong môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Hỗ trợ ăn ca (nếu có).
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Được làm việc trong môi trường du lịch năng động, trẻ trung tại Đà Lạt.
2. NHÂN VIÊN PHỤC VỤ NHÀ HÀNG/QUÁN CAFE (Thời vụ/Toàn thời gian)
Mô tả công việc:
Chào đón khách hàng, hướng dẫn khách vào bàn.
Giới thiệu menu, tư vấn và ghi order cho khách hàng.
Phục vụ đồ ăn, thức uống cho khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác.
Dọn dẹp bàn ăn sau khi khách dùng xong.
Đảm bảo vệ sinh khu vực làm việc.
Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu:
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí phục vụ nhà hàng/quán cafe.
Nhanh nhẹn, hoạt bát, nhiệt tình, trung thực.
Có khả năng giao tiếp tốt, lịch sự, niềm nở với khách hàng.
Có sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc cao.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng máy POS.
Quyền lợi:
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Tiền tip, thưởng theo doanh số (nếu có).
Hỗ trợ ăn ca.
Cơ hội học hỏi và phát triển trong môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
3. ĐẦU BẾP/PHỤ BẾP (Thời vụ/Toàn thời gian)
Mô tả công việc:
Sơ chế, chế biến các món ăn theo menu của nhà hàng.
Đảm bảo chất lượng và vệ sinh an toàn thực phẩm.
Kiểm tra và bảo quản nguyên vật liệu.
Sắp xếp và vệ sinh khu vực bếp.
Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của bếp trưởng.
Yêu cầu:
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí đầu bếp/phụ bếp.
Có kiến thức về các món ăn (tùy theo loại hình nhà hàng).
Nắm vững quy trình chế biến và bảo quản thực phẩm.
Sạch sẽ, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc.
Có khả năng làm việc nhóm tốt.
Quyền lợi:
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo doanh số (nếu có).
Hỗ trợ ăn ca.
Cơ hội học hỏi và phát triển tay nghề.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
4. NHÂN VIÊN BUỒNG PHÒNG (Thời vụ/Toàn thời gian)
Mô tả công việc:
Dọn dẹp phòng khách theo tiêu chuẩn của khách sạn/homestay.
Thay ga, gối, khăn tắm và các vật dụng khác.
Kiểm tra và bổ sung các vật dụng cần thiết trong phòng.
Báo cáo các sự cố, hư hỏng trong phòng.
Đảm bảo vệ sinh khu vực hành lang, cầu thang.
Yêu cầu:
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí buồng phòng.
Sức khỏe tốt, chăm chỉ, cẩn thận, trung thực.
Có trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi:
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo năng suất (nếu có).
Hỗ trợ ăn ca.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
5. NHÂN VIÊN KINH DOANH/MARKETING DU LỊCH (Toàn thời gian)
Mô tả công việc:
Tìm kiếm và phát triển thị trường khách hàng tiềm năng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác (khách sạn, nhà hàng, công ty du lịch…).
Lên kế hoạch và triển khai các chương trình marketing, quảng bá sản phẩm/dịch vụ.
Quản lý và cập nhật thông tin trên các kênh truyền thông (website, mạng xã hội…).
Thực hiện các công việc báo cáo theo yêu cầu.
Yêu cầu:
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí kinh doanh/marketing trong lĩnh vực du lịch.
Có kiến thức về thị trường du lịch Đà Lạt.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Sáng tạo, năng động, nhiệt huyết với công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các công cụ marketing online.
Quyền lợi:
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Hoa hồng, thưởng theo doanh số.
Cơ hội học hỏi và phát triển trong môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
LƯU Ý CHUNG:
Sử dụng ngôn ngữ hấp dẫn:
Viết mô tả công việc một cách rõ ràng, hấp dẫn và sử dụng ngôn ngữ tích cực để thu hút ứng viên.
Nhấn mạnh văn hóa công ty:
Giới thiệu về văn hóa công ty, môi trường làm việc để ứng viên có cái nhìn tổng quan.
Tối ưu hóa cho tìm kiếm:
Sử dụng các từ khóa liên quan đến vị trí công việc và địa điểm Đà Lạt để tăng khả năng hiển thị trên các trang web tuyển dụng.
Chúc bạn tuyển dụng thành công!