Việc làm Đà Lạt – Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là mô tả công việc, yêu cầu ứng viên và quyền lợi cho vị trí liên quan đến du lịch Đà Lạt vào cuối tháng 9, bạn có thể điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu cụ thể của mình:
Mô tả công việc:
Vị trí:
Nhân viên Tư vấn/ Điều hành Tour Du lịch Đà Lạt (hoặc vị trí tương đương)
Mô tả công việc:
Tư vấn, thiết kế và bán các tour du lịch Đà Lạt phù hợp với nhu cầu của khách hàng (tour ghép đoàn, tour riêng, tour tự chọn…).
Tiếp nhận yêu cầu, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ du lịch (khách sạn, vé máy bay/xe, địa điểm tham quan, ăn uống, vui chơi giải trí…).
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đối tác (khách sạn, nhà hàng, điểm tham quan, hướng dẫn viên…).
Điều hành tour: Lên kế hoạch, điều phối các dịch vụ (xe, ăn uống, lưu trú, vé tham quan…), đảm bảo tour diễn ra suôn sẻ và đúng lịch trình.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tour diễn ra (nếu có).
Thực hiện các công việc hành chính, báo cáo liên quan đến hoạt động kinh doanh.
Nghiên cứu thị trường, cập nhật thông tin về các sản phẩm, dịch vụ du lịch mới tại Đà Lạt.
Đề xuất các chương trình khuyến mãi, ưu đãi để thu hút khách hàng.
Phối hợp với bộ phận marketing để quảng bá sản phẩm, dịch vụ.
Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu ứng viên:
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (nhân viên tư vấn/điều hành tour du lịch, nhân viên kinh doanh du lịch…).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các công ty du lịch, lữ hành ở Đà Lạt hoặc các tỉnh thành khác.
Kiến thức:
Hiểu biết sâu sắc về du lịch Đà Lạt (các điểm tham quan, ẩm thực, văn hóa, lễ hội…).
Có kiến thức về quy trình điều hành tour, các nghiệp vụ du lịch.
Nắm vững các kỹ năng tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng:
Giao tiếp tốt, tự tin, thuyết phục.
Xử lý tình huống linh hoạt, nhanh nhẹn.
Làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint…).
Ưu tiên ứng viên có khả năng ngoại ngữ (tiếng Anh hoặc tiếng Hoa).
Thái độ:
Nhiệt tình, năng động, trung thực, trách nhiệm cao.
Yêu thích công việc liên quan đến du lịch, đam mê khám phá.
Chịu được áp lực công việc.
Bằng cấp:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Quyền lợi được hưởng:
Lương:
Lương cơ bản cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng doanh số hấp dẫn (theo tour, theo tháng, theo quý…).
Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13.
Phụ cấp:
Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại (nếu có).
Đào tạo:
Được đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ du lịch.
Bảo hiểm:
Được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN…).
Du lịch:
Cơ hội tham gia các chuyến khảo sát, du lịch trong và ngoài tỉnh.
Môi trường làm việc:
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, thân thiện.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Ngày nghỉ:
Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật.
Nghỉ lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.
Khác:
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty (sinh nhật, hiếu hỉ…).
Lưu ý:
Bạn có thể điều chỉnh các yêu cầu và quyền lợi cho phù hợp với ngân sách và chính sách của công ty. Chúc bạn tuyển được ứng viên phù hợp!